為了進一步貫徹落實《行政許可法》,建立勤政高效、公正透明的服務(wù)型政府、按照全省深化行政審批制度改革、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推進政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的工作要求,根據(jù)原地委、行署的安排和部署,玉屏侗族自治縣政府政務(wù)服務(wù)中心于2007年6月開始籌建,11月正式建成,并對窗口工作人員進行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),12月20日正式投入試運行。
玉屏侗族自治縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心是縣人民政府直屬正科級事業(yè)單位,是一個集行政審批和公共服務(wù)于一體的政務(wù)服務(wù)大廳。政務(wù)服務(wù)中心機構(gòu)分兩個層面。第一層面是中心管理層,負責中心日常管理工作,設(shè)置辦公室、政務(wù)服務(wù)股、信息股、投訴股、政務(wù)公開股。定編12人,現(xiàn)有班子成員4人,一般干部5人。第二層面是窗口辦事層,目前入駐政務(wù)服務(wù)中心的由國土局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市場監(jiān)督管理局等48個部門組成,設(shè)立對外服務(wù)窗口60個。進駐事項 326項(子項381項),其中行政許可審批事項237項(子項282項),行政服務(wù)事項89項(子項99項)。
政務(wù)服務(wù)中心堅持高標準起步,規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理,制定了較為系統(tǒng)的管理制度和運行流程,建立建成了比較完整的監(jiān)察系統(tǒng)和現(xiàn)代化電子網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),辦事大廳設(shè)置了電子觸摸屏指紋考勤機、LED屏和自動飲水機、文印等設(shè)施。
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政務(wù)中心堅持“勤政、務(wù)實、廉潔、高效”的原則。為公民、法人和其他組織開展“一廳式”辦公,提供“一站式”服務(wù)。
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